Cuando el tiempo se descontrola, tu seguro MAPFRE responde

Si tu hogar ha sufrido daños provocados por fenómenos atmosféricos, te recomendamos que uses la app de MAPFRE para dar parte. 

Así evitarás desplazamientos a la oficina o esperas al teléfono, y nos pondremos a trabajar inmediatamente para resolverlo.

Viento

¿Qué fenómenos atmosféricos están cubiertos?

Lluvia

Pedrisco y granizo

En cualquier 
intensidad

Nieve

Y sigue el estado de tu parte desde la app

  • Entra en la app de MAPFRE y consulta en tiempo real el estado de tu parte de hogar.
  • Activa las notificaciones y te avisaremos cuando haya novedades.
  • Podrás adjuntar documentación o contactar con el tramitador si es necesario.

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¿Cómo dar un parte por fenómenos atmosféricos?

Usa el Botón + para Dar un parte

Selecciona la opción Fenómenos atmosféricos

Dar un parte de hogarDar un parte de hogar

Con velocidades superiores a 80km/h

En cualquier 
intensidad

Entrar en la app de MAPFRE

En precipitaciones superiores a 40l/m2/h

Las coberturas dependen del tipo de seguro que tengas contratado. Para más información sobre las condiciones de tu póliza 

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La magnitud e intensidad de dichos fenómenos deberá acreditarse mediante certificado de la Agencia Estatal de Meteorología o de los medidores oficiales pertenecientes a los Ministerios, Comunidades Autónomas o Entidades Provinciales más cercanos. 

En caso de imposibilidad técnica, como la ubicación del riesgo asegurado en zona de valle o daños en el propio observatorio, se tendrá en cuenta a fin de acreditar su magnitud e intensidad real, las estimaciones periciales con base en el alcance efectivo del daño o cualquier otro medio de prueba admitido en derecho. 


No obstante, no estarán cubiertos los daños: 

  • Que se deriven de defectos o falta de mantenimiento y conservación de los bienes asegurados. 
  • Que se deriven de los materiales utilizados en la instalación o montaje de los mismos, por motivos de impericia, mala praxis y/o vicio propio del bien asegurado.
  • Que se manifiesten en forma de goteras, filtraciones, humedades, condensaciones u oxidaciones, producidas de forma paulatina. 
  • Que sean causados por cualquier otro fenómeno atmosférico, meteorológico, sísmico o geológico que no se encuentre asegurado expresamente.
  • Que sufran las plantas, árboles, otros elementos del jardín y en general, cualquier bien asegurado depositado al aire libre, aún cuando estén protegidos por materiales flexibles, lonas o plásticos, o se encuentren en el interior de construcciones abiertas. 
  • Cuya cobertura corresponde al Consorcio de Compensación de Seguros.
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Si necesitas dar un parte de coche o moto provocado por fenómenos atmosféricos, llámanos al 900 822 822 / 918 365 365 
o acércate a tu oficina MAPFRE.